Review-uri de la clienții noștri

Politica de livrare

1. In cazul in care optati pentru achizitia integrala a pachetului livrarea si instalarea produselor sunt incluse in pretul de achizitie. Livrarea produselor se realizeaza exclusiv in municipiul Bucuresti si judetul Ilfov numai dupa ce plata a fost efectuata.

2. Timpul de livrare al unei comenzi este de maxim 5 zile de la data confirmarii platii de catre Nominalfilter.

Politica de Retur

· Produsele achizitionate de pe pagina web nominalfilter.ro pot fi returnate conform Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative (denumita in continuare O.U.G. 34/2014).

· Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa informati in prealabil S.C. Fineco Management S.R.L., prin transmiterea unei solicitari la sediul din Bucuresti, Str. Berthelot 98, Nr. 98, Sector 1 sau la adresa de e-mail: office@nominalfilter.ro cu privire la decizia dumneavoastra de a returna produsele achizitionate. Pentru a respecta termenul limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului. Rambursarea poate fi amanata pana la momentul primirii produselor returnate sau pana la receptionarea unei dovezi conform careia produsele au fost expediate.

· Vanzatorul isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de returnare a sumelor aferente produselor care au facut obiectul returului si de a nu da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive care se produc dupa consumarea/prestarea/achizitionarea acestora.

· Vanzatorul are obligatia fie de a inlocui produsele suportand cheltuielile cu transportul, fie de a rambursa suma aferenta acestora in urmatoarele situatii:

◦ Produsele receptionate prezinta semne de degradare, defectiuni sau alte semne care indica faptul ca au fost folosite anterior;

◦ Produsele primite nu indeplinesc scopul pentru care au fost proiectate si anume de filtrare si consum a apei potabile.

◦ Avand in vedere faptul ca filtrele destinate filtrarii apei se supun normelor sigurantei alimentare si o data montate si folosite o refolosire nu mai garanteaza satisfacerea conditiilor de siguranta alimentara, rambursarea valorii filtrelor nu se accepta.